Политика конфиденциальности

О политике

Эта политика описывает обработку сведений, которые посетитель добровольно сообщает при телефонном обращении в SpecRemTech. Сайт принимает обращение и передаёт его независимому мастеру-партнёру; он не является страницей договора на ремонт. Независимый мастер-партнёр получает сведения только для связи по конкретному обращению.

Какие сведения могут понадобиться

• номер телефона для обратной связи;
• адрес объекта, если нужно согласовать выезд;
• описание задачи или симптома;
• технические данные браузера, IP-адрес и cookie при посещении страницы.

Для чего используются сведения

Телефон, адрес и описание задачи нужны для фиксации обращения, связи и передачи его независимому исполнителю. Технические и аналитические данные нужны для работы сайта и оценки посещаемости, если соответствующий инструмент загружен в браузере.

Передача независимому исполнителю

Сведения об обращении могут быть переданы независимому мастеру-партнёру, чтобы он связался с пользователем и согласовал дальнейшие действия по конкретной задаче.

Срок хранения

Сведения обращения хранятся не дольше, чем необходимо для связи и работы с обращением, если более длительный срок не требуется законом. Технические записи и cookie живут в пределах настроек сайта, браузера и используемого аналитического инструмента.

Cookie и аналитика

Технические cookie поддерживают работу страницы. Аналитические cookie и Яндекс.Метрика, если они включены, помогают понять посещаемость и взаимодействие с разделами. Управлять cookie можно в настройках браузера.

Формы на сайте

На текущей версии сайта нет формы отправки заявки. Телефонное обращение не заменяется автоматически поставленным согласием на любые будущие условия.

Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. При изменении текста дата редакции указывается в самой политике.